جدول المحتويات:

كيف يمكنك مساعدة العميل مع القلق؟
كيف يمكنك مساعدة العميل مع القلق؟

فيديو: كيف يمكنك مساعدة العميل مع القلق؟

فيديو: كيف يمكنك مساعدة العميل مع القلق؟
فيديو: كيفية التخلص من القلق والتوتر حتى تعيش مرتاح البال 2024, يوليو
Anonim

برفق ، وقل بوضوح ، "دعونا نتوقف للحظة". هذا يحصل الخاص بك العميل الانتباه ، وتوجيهه بعيدًا عن القلق - إنتاج الأفكار. يقيم. اسأل زبون لتقيم القلق على مقياس من صفر إلى عشرة. لو القلق تجاوز سن الثالثة ، اسأل عما إذا كان يرغب في الشعور بالهدوء.

وبالتالي ، كيف تساعد شخصًا يعاني من القلق؟

لا تفعل - أو الأشياء التي يمكن أن تكون غير مفيدة

  1. الضغط عليهم "للاسترخاء" أو "التهدئة"
  2. ابق بعيدًا أو تجنب الشخص.
  3. الضغط عليهم للتحكم في شعورهم بالمخدرات أو الكحول.
  4. افترض أنك تستطيع أن تجعلهم يشعرون بقلق أقل بمفردك.
  5. ساعدهم على تجنب المواقف التي تجعلهم يشعرون بالقلق.

ثانيًا ، كيف تتعامل مع القلق خارجيًا؟ كيفية تبرير قلقك بالعلاج السردي

  1. فكر في قلقك كقوة خارجية.
  2. ضع اسمًا لقلقك.
  3. اعترف كيف تؤثر عليك.
  4. تخيل نفسك في معركة.

وبالمثل ، قد تسأل ، ماذا تقول لمن يعاني من القلق؟

لكنني محظوظ بالنسبة لك ، فقد أدرجت أيضًا بعض الطرق المفيدة لجعل الموقف أقل صعوبة للجميع

  1. لا تقل: استرخ فقط.
  2. لا تقل: كل شيء سوف يذهب للعمل.
  3. لا تقل: كل شيء في رأسك.
  4. لا تقل: أعرف كيف تشعر.
  5. لا تقل: هناك أشخاص يعانون من مشاكل أكبر منك.

هل يمكن للمعالج أن يساعد في علاج القلق؟

لسوء الحظ ، يمكن أن يؤدي التجنب إلى نتائج عكسية وإطعام القلق . شكل من أشكال العلاج النفسي يعرف باسم السلوك المعرفي علاج نفسي (CBT) فعال للغاية في العلاج القلق الاضطرابات. من خلال العلاج المعرفي السلوكي وعلماء النفس يساعد يتعلم المرضى تحديد وإدارة العوامل التي تساهم في القلق.

موصى به: